Segítség a vásárlás folyamatához
ONLINE JEGYVÁSÁRLÁS A WWW.EVENTIM.HU OLDALON
RENDEZVÉNYKERESÉS
Oldalunkon, háromféle módon tudja az Ön által kinézett rendezvényt megkeresni: - A felső menüsor megfelelő kategóriáit kiválasztva. - Egyszerű szavas keresés alapján. - Amennyiben a rendezvény kiemelt helyen szerepel az oldalon, egyszerűen kattintson annak poszter képére.
RENDEZVÉNY OLDAL
Ezen az oldalon találja meg a kiválasztott rendezvényre vonatkozó legfontosabb információkat: - Rendezvény neve - Rendezvény időpontja - Rendezvény helyszíne - Rendezvény leírása Miután meggyőződött, hogy a megfelelő rendezvényt találta meg, elkezdheti a jegyek kiválasztását. Kérem, kattintson a JEGYEK / VÁSÁRLÁS gombra. Megjegyzés: amennyiben egy rendezvénynél több dátum is elérhető kérem, válassza ki az Önnek legmegfelelőbb időpontot.
HELY / JEGY KIVÁLASZTÁSA
1. Legjobb hely kiválasztása Ez az opció a rendezvény jegyeinek gyors kiválasztását segíti. Itt még egyszer ellenőrizni tudja, hogy az Ön által keresett rendezvényt és időpontot választotta ki. Kérjük, válassza ki a megfelelő jegytípust, majd utána a kívánt mennyiséget. Végül kattintson a JEGYFOGLALÁS gombra. Megjegyzés: kérjük, vegye figyelembe, hogy a legjobb hely kiválasztása automatikusan, az éppen rendelkezésre álló jegyek mennyiségének figyelembevételével történik, amely nem biztos, hogy az Ön által elvárt legjobb hely lesz. Kérjük, ebben az esetben mindig ellenőrizzék a helyfoglalást. Amennyiben nem felel meg az igényeiknek, töröljék az(oka)t a kosárból.
2. Interaktív ülésrend kiválasztás Több rendezvény esetében Ön jegyeit közvetlenül a nézőtér térképéről is kiválaszthatja. Kérjük, kattintson az Interaktív ülésrend kiválasztás fülre. Ezután megjelenik a rendezvényhelyszín üléstérképe, ahol kiválaszthatja, hova szeretne pontosan ülni. Több árkategória esetén leszűrheti, hogy csak azok az ülőhelyek jelenjenek meg, amelyet Ön szeretne. Az üléstérkép jobb alsó sarkánál található „mínusz / plusz” jel segítségével tudja kicsinyíteni vagy nagyítani az üléstérképet. Ezzel megkönnyítve a pontos hely kiválasztását.
A jegyeket az egér jobb egérgombjának kattintásával tudja kijelölni, amely így a bevásárló listájába kerül. Itt újra ellenőrizheti, hogy a megfelelő jegyek kiválasztva (kategória, ár, szektor, sor, szék). Ez alatt talál egy legördíthető mezőt, ahol az esetleges kedvezményeket tudja beállítani. Alapesetben mindig a normál ár jelenik meg. Kérjük, amennyiben jogosult kedvezményre, körültekintően válassza ki és a vásárlás folyamán többször is ellenőrizze, hogy a megfelelő árkategóriájú jegyet vásárolta. Amennyiben a jegyek rendben vannak, kérjük, kattintson a HOZZÁADÁS A BEVÁSÁRLÓ LISTHÁHOZ gombra. Abban az esetben, ha valamelyik jegyet ki szeretné venni a bevásárló listából, kérjük kattintson a „kék x”-re. Ezzel a művelettel törlésre kerül a kiválasztott jegy.
KOSÁR TARTALMA / MÓDOSÍTÁSA
A következő oldalon láthatja, hogy jegyeit mennyi ideig foglalja rendszerünk. Alatta a kosár tartalmát ellenőrizheti. Amennyiben változtatni szeretne a kosár tartalmán, kattintson a VÁSÁRLÓI KOSÁR MÓDOSÍTÁSA linkre. Ezután megjelenik a bevásárló kosár tartalma, ahol újra láthatja részletesen lefoglalt jegyeit. Abban az esetben, ha törölni szeretné a kosár tartalmát, kattintson a TÁVOLÍTSA EL EZT A JEGYCSOPORTOT linkre. A kosárban lévő elemek számát ellenőrizni tudja az oldal jobb felső sarkában található FIÓKOM menü előtt található kosár ikon felett. Törlés esetén itt nem látszik semmi. Amennyiben nem szeretne változtatni a kosár tartalmán a RENDELÉS FOLYTATÁSA gombra kattintva léphet a megrendelés következő lépéséhez, vagy folytatja a vásárlást és kiválaszthat még más rendezvényre is jegyeket és kosárba teheti azokat a fentebb leírt lépések alapján.
SZÁLLÍTÁSI MÓD KIVÁLASZTÁSA
Az eventim.hu oldalon megtalálható legtöbb rendezvény esetében különböző szállítási mód közül választhat, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási módok az eseménytől és annak idejétől függően eltérőek lehetnek:
1.FUTÁRSZOLGÁLAT
2.TICKETDIREKT (Otthon nyomtatású jegy, bizonyos rendezvényeknél)
3.E-JEGY (Bizonyos rendezvényeknél)
Minden esetben először a KÉREM VÁLASSZON linkre szükséges kattintani, majd a megjelenő opciók valamelyikére kattintva tud továbblépni a rendelési folyamat következő szakaszába.
FIZETÉSI MÓD KIVÁLASZTÁSA
A következő oldalon választhatja ki, hogy milyen módon szeretné kifizetni a kiválasztott jegyek ellenértékét. Alapesetben kétféle fizetési módot ajánl fel a rendszer, attól függően milyen szállítási mód került kiválasztásra (példánk alapján a Futárszolgálat):
1. UTÁNVÉTEL A futárszolgálat csak a belföldi ügyfeleink számára érhető el. A csomag kézbesítést a GLS futárszolgálat végzi munkanapokon 8 és 17 óra között. A csomag kiküldése előtt Ön egy levélben értesítést kap a postafiókjára, mely magában foglalja a csomagjának a számát, fizetendő összeget (kizárólag készpénz) és egy linket ahol ellenőrizni tudja annak státuszát.
2. BANKKÁRTYA Elfogadható bankkártyák: Mastercard és VISA. Rendelését SSL biztonsági kapcsolaton keresztül teljesítjük a Ticket Express Gmbh. Bécs, Ausztria által. Hazai rendezvények esetén minden hitelkártya fizetés Forintban kerül feldolgozásra. Külföldi rendezvények esetén minden hitelkártya fizetés EURO-ban kerül feldolgozásra, vagyis a megrendelés ellenértékét napi árfolyamon átszámítjuk Euro-ra.
+1 EVENTIM AJÁNDÉKUTALVÁNY Amennyiben rendelkezik Eventim Ajándékutalvánnyal itt tudja beváltani. Minden esetben a vonalkód alatti számsort kell beírni. Minden utalványt csak egyszer lehet felhasználni és az adott összeg levonásra kerül a végösszegből. A fennmaradó részt, amennyiben marad, a már fent említett fizetési módok valamelyikén tudja kiegyenlíteni.
REGISZTRÁCIÓ
A fizetési mód kiválasztása után két eset fordulhat elő:
1. ÚJ FELHASZNÁLÓ Ebben az esetben kérjük, adjon meg érvényes e-mail címet, amely egyben az Ön regisztrált e-mail címe is lesz rendszerünkben. Fontos! Kérjük, pontosan adják meg e-mail címüket, kétszer is ellenőrizzék, hogy jól írták be és csak akkor lépjenek tovább. Ugyanis erre az e-mail címre kerülnek kiküldésre a regisztrációs adatai, amely levélben megtalálható lesz az Ön ideiglenes jelszava is, amellyel majd beléphet személyes fiókjába. Ugyanakkor erre az e-mail címre lesz kiküldve megrendelésének visszaigazolása is.
2. REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓ A korábbi vásárlása során megadott e-mail cím beírása utána meg kell adni jelszavát, amelyet automatikusan megkapott, vagy már esetlegesen megváltoztatta azt. Amennyiben nem emlékszik jelszavára, kérheti az „Elfelejtett jelszó” opciót,amellyel új jelszót igényelhet.
SZÁLLÍTÁSI-, ÉS SZÁMLÁZÁSI CÍM MEGADÁSA
1. Kérjük, adja meg szállítási címét, majd kattintson a SZÁLLÍTÁS A MEGADOTT CÍMRE gombra. 2. Ezután hasonlóan a szállítási cím megadásánál, adja meg szálázási adatait is, majd kattintson a SZÁMLÁZÁSI CÍM HASZNÁLATA gombra.
FIZETÉSI ADATOK MEGADÁSA Ezen az oldalon ellenőrizheti fizetési datait és adhatja meg bank-, és hitelkártya adatait, annak fügvényében milyen fizetési módot választott. Fontos: kérjük, itt is ellenőrizze még egyszer adatait, illetve az oldal alján rendelés összegét. Amennyiben bármi eltérést tapasztal, ne folytassa a vásárlást és javítsa, ahol eltérést tapasztal. Fizetés után már nem módosíthatja kosarát.
RENDELÉS BEFEJEZÉSE
A rendelés végén, a befejező oldalon láthatja a vásárlási azonosítót, illetve e-mail címét, amelyre elküldjük a rendelés visszaigazolását. A rendelés részletei gombra kattintva pedig még egyszer megnézheti rendelésének részleteit, összegzését.
KÖSZÖNJÜK, HOGY AZ EVENTIM.HU-N VÁSÁROLT!